亿纬锂能（EVE）采用激光雕刻一物一码 + 官方多渠道核验体系，防伪码为电芯表面唯一激光码 / 二维码，一次查询有效，以下是官方查询方法与鉴别要点：

一、扫码查询（最便捷，推荐）

定位防伪码：在圆柱 / 方形电芯表面找到激光雕刻二维码 + 数字串（无涂层，永久刻印，不可刮除），确保无遮挡、无污损。

扫码核验

打开微信 / 支付宝 “扫一扫”，对准电芯激光二维码；

跳转至亿纬官方验证页，显示产品型号、生产批次、序列号、首次查询时间即为正品；

若提示 “编码不存在 / 已被多次查询”，判定为假冒。

备用扫码工具：微信原生扫码识别失败时，可使用 “条码扫描识别器” 小程序，确保编码与下方数字完全匹配。

二、官方电话查询

拨打亿纬锂能全国服务热线：400-9556-315。

按语音提示，依次输入电芯表面激光数字码，以 #键结束。

语音播报：

正品：“您查询的是亿纬锂能正品电芯，编码有效”；

无效码：“编码不存在，谨防假冒”；

重复查询：“该编码已核验，首次查询时间 ××××”。

三、官网 / 官方平台核验

访问亿纬锂能官网：https://www.evebattery.com。

进入【售后服务】→【真伪验证】，输入激光数字编码，提交查询。

正品页面同步显示生产信息、电芯规格、溯源记录，无信息或异常提示为假货。

四、外观与编码物理鉴别（快速初筛）

激光雕刻特征

正品：边缘锐利、无毛刺、纹理立体，金属表面微米级凹槽，反光均匀；

假货：刻印模糊、重影、边缘毛糙，多为油墨印刷易脱落。

编码一致性

单颗电芯二维码、数字串、整箱外箱条码三者完全一致，不一致即为假冒。

喷码与标识

正品 “EVE” 商标、型号喷码对齐规整、墨色均匀；假货字符偏移、套印错位、字迹发虚。

五、重要提示

防伪码一次有效，重复查询自动标记异常，警惕二手翻新电芯。

拒绝 “刮码 / 磨码” 电芯（厂家仅对不合格品刮除标识，正品无此处理）。

优先通过亿纬官方旗舰店、授权经销商采购，收到货立即核验。

核验异常可联系客服400-9556-315，提供编码与电芯照片申请复核。