施耐德电气产品真伪可通过「官方权威查询 + 防伪标签自检 + 外观细节鉴别」三重方式确认,覆盖全系列产品,操作便捷且精准,具体方法如下:
一、官方权威查询(核心方法)
1. 二维码扫描查询
2013 年 9 月 25 日起生产的低压配电及工业控制产品,其本体或最小包装上的防伪标签左侧印有专属二维码。用手机微信等扫码工具扫描,可直接进入施耐德自助查询平台,按提示完成验证,即可获取产品真伪结果,部分系列需关注官方公众号后再完成查询。
2. 官网防伪查询
登录施耐德电气官方防伪查询页面(http://antifake.schneider-electric.com/cn),或通过官网导航「获取支持→识别假冒」进入查询平台。输入防伪标签上的 12 位数字防伪码(部分产品为唯一产品条码),提交后即可完成验证,官网查询结果为最权威依据施耐德电气...。
3. 官方热线查询
拨打施耐德官方服务热线 400-807-1315(部分资料提及 400-810-1315,均为官方合规热线),向客服提供产品防伪码、产品型号及本体相关信息,由人工协助核实产品真伪施耐德电气...。若对查询结果有疑虑,也可通过该热线进一步反馈核实。
二、防伪标签物理自检(快速初步判断)
施耐德全系列产品均配备专属防伪标签,具备多重物理防伪特性,无需借助额外工具即可检测:
核径迹防伪:用水性笔涂抹防伪标签表面,擦去墨迹后会显现「=S=」或施耐德品牌标识,揭除标签表层后,该印迹可擦拭干净;
紫光灯防伪:用紫光灯(验钞灯即可)照射防伪标签,可清晰看到施耐德电气标识,部分系列会呈现黄色荧光字体;
撕除特性:防伪标签粘贴后撕除,表面会留下专属痕迹,且无法重复粘贴使用,假货标签多可完整撕除且无残留痕迹施耐德电气...;
划痕显色:刮开标签表层涂层,用指甲划过涂层下方,正品会出现棕红色划痕,假货多无显色反应或显色异常。
三、外观及细节鉴别(辅助验证)
结合产品工艺细节进一步排查,适合无防伪标签或需二次确认的场景:
1. 通用外观鉴别
颜色:正品开关面板仅为乳白色(丰尚、轻点系列)或奶黄色(如意系列),假货多为雪白色,未做色母处理,长期使用易变色;
材质与工艺:正品采用进口环保 PC 材质,表面光洁无毛刺,无刺鼻异味;假货多使用旧料或劣质塑料,表面粗糙、易刮花,异味明显;
印刷工艺:正品产品正面字体为激光印刷,边缘锐利,用稀料等腐蚀性液体擦拭后无变化;假货多为油墨印刷,字体边缘有毛边,擦拭后易脱落。
2. 细分产品专项鉴别
微断 / 漏电类产品:正品热调螺丝钉镶嵌在壳体内部,假货则镶嵌在螺母上;
接触器类产品:正品铭牌字体平滑、排列规整,205A 以上接触器面板印字清晰且颜色深,线圈印字规范;假货铭牌字体偏深、排列混乱,印字模糊或偏浅,部分正品采用内六角或外米花专用螺丝,假货多为普通螺丝;
工控模块类产品:正品外壳为哑光磨砂质感,接口金属弹片为镀金铜合金,丝印为激光蚀刻;假货外壳反光、质感廉价,内部 PCB 板丝印歪斜,插拔手感松散,通电后易发热异常。
四、购买渠道规避(源头防假)
优先选择施耐德官方授权代理商(需核查代理证书)、官方旗舰店或正规线下经销商购买。警惕低价 “全新现货”,尤其是工控模块、断路器等核心产品,假货多以低价为噱头,无正规售后及防伪溯源能力,部分假货包装虽仿冒正品,但细节工艺和防伪标签无法复刻。
注:施耐德自 2006 年起逐步升级防伪标签,2009 年完成品牌标志整合,市面上可能存在新旧标志共存的情况,不影响真伪鉴别,重点以防伪码及官方查询结果为准。