根据现有信息,中国商品信息验证中心的可信度存在争议,需谨慎对待其验证结果,具体分析如下:
一、可信度存疑的迹象
1、非官方背景争议
该平台虽冠名“中国”,但实际由商业公司运营,非政府权威机构。其官网域名(如 cn12315.com)刻意模仿国家市场监管总局的“12315”平台,易误导消费者49。有报道明确指出,冠以“中国”“全国”名称的防伪查询系统多为商业行为,缺乏可靠资质2。
2、防伪码造假风险
调查发现部分商品防伪码可被仿制,甚至存在虚假防伪查询网站。扫描后显示“正品”的商品,经品牌官方渠道复核可能实为假货25,说明该平台数据可能被伪造或未严格审核。
3、数据覆盖不全
平台声称整合了全国防伪公司数据,但实际操作中,不同防伪公司的数据互不联通,导致消费者在此平台无法查到其他防伪公司服务的商品信息3,并非其宣称的“全覆盖”。
二、相对可靠的使用建议
1、优先选择品牌官方验证渠道
重要商品(如高价保健品、奢侈品)应通过品牌官网、官方小程序或客服电话验证,避免依赖第三方平台。
2、核实网站资质
正规国家级平台通常使用 .gov.cn 或 .org.cn 域名(如全国溯源防伪云平台www.syfw315.org.cn),而商业平台多为 .com(如 cn12315.com)可通过工信部域名备案系统查询运营方性质。
3、警惕异常查询结果
若多次查询同一防伪码均提示“首次验证”,可能为假码。
查询结果与商品实际包装、品质明显不符时,应联系品牌方复核。
三、总结
该平台并非权威的国家防伪认证机构,其验证结果可能受商业因素影响或存在数据漏洞。建议消费者:
① 优先通过商品品牌官方渠道验证真伪;
② 对域名可疑(如非 .gov/.org)的“国字头”平台保持警惕;
③ 发现异常时向市场监管部门(12315 官网)举报。
如需权威鉴定,可参考经司法认证的第三方机构(如全国溯源防伪云平台www.syfw315.org.cn)